【协和医生说】如何合理有效应对孩子出现的问题行为

理解问题行为：

行动是用于沟通的语言，当孩子难以用语言表达自己的想法和请求时，他们只能用行为进行沟通。只有读懂了他们的行为，才能够理解他们，并且引导他们改正自己的行为。

2、处理与情绪相关的问题行为：

允许孩子面对学习任务有负性情绪，引导孩子用语言表达。有耐心地倾听孩子的诉求，鼓励孩子说出自己的想法。如果家长想帮助孩子，可以问问孩子“你觉得有什么是我们可以为你做的呢？”按照孩子的需要帮助他，能够更好地纠正孩子的情绪行为。

3、处理与时间管理相关的问题行为：

番茄工作法：

以25分钟为一个番茄时间（也可根据自身情况制定），专注学习，中途不做任何与学习无关的事。一个番茄时间结束后，休息5分钟，每完成4个番茄时间，进行一次15~30分钟的较长休息。

四象限工作法：

把学习任务按照“重要和紧急”程度分为四个象限。

“重要且紧急”的任务，如明天要交的作业、即将到来的考试复习，应优先处理；

“重要不紧急”的任务，像长期的知识积累、能力提升计划，要制定详细计划逐步推进；

“紧急不重要”的任务，比如临时通知的活动，可适当委托他人或选择性参与；

“不重要不紧急”的任务，尽量减少投入时间。通过这种方式，分清任务的主次，合理分配时间和精力。

4、处理与动机相关的问题行为：

合作模式，与孩子商议一个双方都能接受的方案。不必追求这个方案能完全符合自己的心意，只要在可接受的范围内即可。

如果想让他们坚持做一件事情，需要在学习任务进行过程当中设置正反馈，让任务变得更有吸引力。同时也要设置轻度的负反馈，以应对他们放弃任务的情况。正反馈可以是社会性的，如鼓励、赞许；也可以是活动性的，如外出活动；或者是常见物质性，如兑换奖品等。

不设置过高的目标，过高的目标会直接触发问题行为。孩子逐渐适应了任务后，才开始建设性地做更多东西。教会孩子使用合理的替代行为，提出休息的请求，提出需要帮助，示意已经完成任务。

5、处理与环境相关的问题行为：

根据既往经验，创造一个适合孩子学习的环境。

确保家庭成员在管理孩子学习行为时使用方法的一致。

6、专业帮助：

可前往正规医院心理医学科，挂号咨询。