北京大学口腔医院第四门诊部就医指南

1.微信预约

在微信搜索公众号“北京大学口腔医院医疗服务号”，关注公众号之后点击底部“预约挂号”打开小程序:

(1)预约挂号

在微信小程序界 “北京大学口腔医院医疗服务号"

面的“预约挂号”模块: 微信公众号

每天上午11:00，开放魏公村总院、第一至五门诊部及西四C楼诊区第3日号源预约

注:其中第一、二、三门诊部为医保定点医疗机构(例:8月1日上午11:00,开放预约8月3日全天号源。周六日号源可约，法定节假日期间按官网通知)

(2)明日挂号

在微信小程序界面的“眀日挂号” 模块,此

模块号源为“预约挂号”的剩余号源

每天下午 17:00起至次日凌晨5:00 可预约次日号源

(例:8月1日17:00至8月2日凌晨5:00，可挂8月2日全天号源。周六日号源可约，法定节假日按官网通知)注:使用此模块挂号后，该号不得取消

2.总院电话预约:

总院预约电话:010-62179665

可预约总院部分科室号源:①外科号、儿科号、关节号;②为70岁以上老人预约部分科室普通号:

每个工作日上午8:00，开放第二个工作日号源预约。暂不预约周末及节假日号。3.北京市预约挂号统一平台预约

预约方式:

①微信公众号:北京114预约挂号②电话:114/010-114

③京通小程序:在微信、支付宝、百度APP搜索京通小程序，选择健康服务模块。

每天上午11:00开放总院和分支机构第3日部分号源预约。

4.总院现场登记预约:

持患者本人有效身份证件原件，在总院门诊大厅一层咨询台登记，由院方根据临床诊疗工作安排就诊。

(现场登记时间:工作日8:00-11:00 13:00-16:00)

5.特需门诊预约

①北京大学口腔医院微信小程序预约

②电话预约部分剩余号源:010-82195901(工作日上午8:00-11:30;下午13:00-16:30)

6.社区转诊预约:

经“海淀区口腔专科医联体”成员单位直接与我院对接，进行转诊预约。

7.现场挂号

此方式只能挂到当日剩余号源和爽约回流号源，且各挂号窗口每人每次限挂一个号。请您合理选择挂号方式。

就诊须知

1.取号要求:

请务必于就诊当日按照预约信息提示的时间段到预约取号窗口或自助机取号，需持:

①就诊人有效证件原件(身份证/户口簿/护照/军官证/驾驶证，儿童患者就诊需携带患儿身份证/户口本/出生证明):

②北京市医保患者还须携带社保卡原件/医保电子凭证。

外地医保患者:我院已开通医保跨省异地就医门急诊直接结算业务，须按当地跨省异地医保管理要求完成备案手续后，持本人社保卡/医保电子凭证就诊。

④公费医疗转诊患者挂号时需主动出示转诊单。

如就诊人身份信息与预约信息不一致的，当次预约作废。

挂号时未出示社保卡、公疗转诊单的患者将影响您的报销。

2.取号时间:

我院试行预约分时段取号制度，请您务必关注取号截止时间。逾期未取号者，预约号源作废，同时记爽约1次。

3.取消挂号及爽约处理:

①在“明日挂号”模块挂号成功后，请务必按时就诊，该号源不得取消，错过取号时间，该号源作废并记录爽约。

②在“|预约挂号模块挂号成功后，线上取消号源需在就诊前一日中午12:00之前，登陆小程序进行操作，过时不能线上取消。线下可在就诊日起30日内，持预约时使用的身份证原件来院办理医事服务费退费手续，逾期不再受理。

③在同一自然日、同一专业、同一就诊单元、同一就诊人，最多可以预约一个号源;在同一自然周(7天)内的挂号总量不超过5个;取消预约、占号延迟未支付及爽约等情形纳入总号源次数进行限制。