伴随着寒假的到来,家家户户的“小神兽”们陆续放假,让家长们更为关心孩子们的居家健康管理问题。特别是冬季易发生肺炎、流感等疾病,对于“上有老,下有小”的家庭来说,科学的家庭健康管理尤为重要。
近日,全球性消费品公司 Helen of Troy有限公司(以下简称“ Helen of Troy”)国际业务部总裁Nicolas Lanus近日分享了公司关注家庭健康赛道的初衷,及旗下家庭个护产品在守护儿童及家庭健康方面的探索,他坦言:“以家庭之需为本,通过培育优质产品让家庭变得更幸福、更健康,是我们一直以来的追求。”
据Nicolas Lanus介绍,Helen of Troy于1968年成立,是一家专注消费用品的公司,而家庭健康一直是公司关注的重要领域之一。近年来,慢性疾病及呼吸道传染病备受人们关注,在这类疾病的防治中,居家的健康管理和及时护理是必不可少的一环。因此,公司的目光也更加聚焦在这一领域,希望通过引入更多专业与智慧的工具,助力家庭健康管理水平的提升。
当前,以科技为支撑是各行各业不断推陈出新的基础条件。关于如何看待科技迭代发展的意义,Nicolas Lanus分享道:“与传统家电企业经营的思路不同,家庭健康赛道要求品牌更具优质性、产品更多样,因此要紧密借助科技的力量促进产品迭代,同时,也要以消费者为核心,将‘硬实力’转化为‘暖关怀’,为消费者解决新问题,整体提升家庭生活健康与品质。”
Nicolas Lanus举例说,博朗健康生活作为Helen of Troy旗下的重要品牌,是公司致力于为家庭健康生活提供创新解决方案的抓手之一。“在中国大市场的吸引与支持下,博朗红外耳温计IRT6525在去年顺利获批进入中国市场,在服务众多中国家庭的同时,也收获了一定的认可。”
关于如何在垂直品类市场中“竞”出新优势,Nicolas Lanus认为红外体温计尤其是多用于儿童的体温计,应具备精准性、便捷性与安全性几方面特征,他认为:
首先,要持续关注消费者对于测温等日常健康护理的需求,以用户需求为核心带来更加精准、便捷的测温产品。“有孩家庭是红外体温计的重要受众,而我们观察到,在由80后、90后组成的新生代父母群体中,仍有未被满足的测温需求存在。相关调研显示,有不少新手父母或长辈都反映宝宝的夜间测温是个难题。基于此需求衍生出的静音、可夜视、不易碎、快测量等‘小智慧’便可为夜间测温和护理创造‘大不同’,在不打扰宝宝睡眠的同时提升家庭健康管理效率”。
其次,由于体温时刻在变化,且每个年龄群体的发烧界定也存在不同,博朗红外体温计设置年龄选择功能,根据测温对象的年龄组别进行分类设定,自动辨别不同年龄阶段的发烧情况并加以记忆,方便对照前一次体温数据,更好把握体温变化情况。
“在做好、做精一个品牌或一款产品时,‘用户需求’‘迭代升级’以及‘市场表现’是相辅相成的。”Nicolas Lanus说,“未来,我们将通过技术端的持续发展来解决不断衍生的用户痛点、满足用户的未尽之需。我们相信,技术迭代有效与否,将通过市场表现得到答案。”(李凌宇)