尊敬的患者及亲属:
感谢您选择到我院就医,我们将尽量为您提供安全、舒适、便捷的医疗护理服务。入院前请阅读以下内容,参照执行。
一、住院申请
如果您的病情需要住院治疗,医生会开具住院证,请您在入病房前办理住院手续。
二、住院手续办理方法
1.普通患者8:00-20:00在门诊出入院服务中心办理入院手续;急诊病人在急诊收费窗口办理入院手续。
2.医保病人请出示相关证件。
3.请准备好住院所需预交款。
三、住院须知
1.住院期间请遵守医院的规章制度,服从病房医生、护士及有关部门工作人员的管理,维护良好的医疗环境和秩序,以利疾病顺利康复。住院病人有特殊事情或有任何疑问,可随时与医生、护士联系。
2.入院后,请按规定佩戴手腕带,服从病房床位安排,不得擅自更换床位。若因治疗要求需调整您的床位时,请您大力配合。
3.住院后不得请假、擅自离院(外出检查需主管医生批准),由此而产生的不良后果,责任自负。
4.请保持病室安静、整洁,不在病区内高声喧哗,走路、开关门窗要轻,听收音机请用耳机,不要干抚他人休息。不乱扔果皮纸屑,不乱扔、乱放东西,严禁高空掷物。
5.治疗中请听从医生、护士的指导,不私自请会诊,不私自用药。对住院前用药情况应向医师汇报。若您存在坠床或跌倒的高风险因素,请遵医护人员嘱咐落实相关防范措施。
6.为确保您的饮食安全,请在医院订餐。您可在住院收费处预付餐费,医生和营养师会根据您的病情制定饮食。请勿随意更改饮食,以免影响治疗或出现并发症,住院期间严禁吸烟、饮酒。
7.请遵守医嘱,不要自行使用自备药。不要随意动医院的医疗设施,如输液调节开关、供氧装置和各种医疗仪器等。
8.医生根据病情需要开陪护医嘱,一般每位患者留陪一人,陪护人员应有照顾他人的能力。陪护期间应服从病区管理,不串病房,不随便进入医护人员办公室,严禁私自翻阅病历,不得吸烟、饮酒、坐卧病床。
9.医院是公共场所,请不要在病房内存放贵重钱物,以免造成不必要的损失。
10.为了您的安全,请在医院内注意相关标识提醒,严禁在病区内使用电炉、电饭煲等家用电器。
11.请您及时遵照通知交纳住院相关费用,以免影响您的后续治疗。
12.出院后请您按照出院小结中的医嘱按时服药和锻炼,定期回院复诊。
急诊就诊流程是什么?
急诊吊水在哪里?
危重症转入急诊抢救室家属要做什么?
......
一进急诊就摸不着北
为了让大家“医路”通畅
我院推出急诊就医指南
急诊患者就诊第一步:预检分诊
首先,到急诊分诊台找护士进行分诊,分诊完成后,再办理挂号以及分区诊疗。
护士会进行一些简单的询问,比如哪里不舒服,什么时候开始不舒服,严重程度如何,是否自行服药,有无高血压、糖尿病等基础疾病以及一些与症状相关的病史,可能还会进行一些简单的检查,比如测体温、量血压等。分诊护士会根据上述情况,对病情的紧急危重程度进行判断。
急诊患者就诊第二步:急诊就诊
分诊台预检护士分诊后
如果是特别严重的病人,经过简单判断就要送到抢救室进行相关抢救;如果病情相对较轻,可以先进行一些简单的登记,比如身份证号、姓名、年龄、家庭住址等,而后再挂号,挂号后至相应诊间区域进行等候就诊。等候就诊期间,如您有任何不适,请务必告知我们医务人员。
急诊患者就诊第三步:急诊处置
经急诊处置后,如果您的病情尚未稳定,需要进一步留院观察治疗的,医生会建议您留院观察或进一步住院治疗。如果您的疾病符合专科病房的收治指征,急诊医生会根据专科病房医生的意见,直接开具住院单,把您收入专科病房。
急诊就诊注意事项
首先就是携带证件,比如身份证、医保卡,有的医院可能还需要就诊卡。在一些紧急情况下,我们也可能成为急诊室的"三无人员",但也无需担心,医院还是会先紧急救治。
如果病人存在一些病史,特别是近期有过检查的,还需要携带病人的病历本、检查报告、服药的处方等资料,帮助医生尽快了解病人情况。
另外,作为家属,平时也要多关心家人,尤其是家里有老年人的,对老人的用药情况、既往病史、过敏史等信息也要多加注意,陪诊时及时告知医生。以老人有高血压病史为例,家属要注意了解他平日具体的血压值,什么时候的高血压,目前正在吃什么降压药,药量如何,是否存在其他伴随疾病和症状,就诊前可能有关的诱因,现在有什么症状等。
门诊就诊指南
门诊挂号、预约挂号→按序就诊→缴费→检查或治疗→离院或住院
1.请持本人社会保障卡或身份证等有效证件实名制挂号。
2.门诊各楼层都设有人工挂号收费、自助服务机和门诊科室指示标识。
3.为保护个人隐私,就诊时请一人一诊。
4.当日挂号请在当日就诊,隔日作废。
5.危重、急诊病人请到3号楼(外科楼)1楼急诊医学中心就诊。
6.挂号时间:夏令时:6.30-17:15;冬令时:7:00-16:45
7.门诊时间:夏令时:7:30-11:30;14:00-17:30
冬令时:8 :00-11:30;13:30-17:00
1.提供预检、分诊和咨询服务,志愿者主动提供自助机操作指导。
2.为行为不便者提供轮椅、平车服务。
3.导医台设有便民服务箱,备有针线包、老花眼镜和失物招领。
4.各楼层均设有饮水间。
5.门诊为老年人、军人、残疾人建立优待窗口,本人凭证优先。
6.设有专门的医保办事窗口,为医保患者提供便捷服务。
7.各楼层均设有自助挂号缴费机,门诊1至3楼均配有人工收费窗口,方便病人就诊。
8开通多种途径预约诊疗服务,电话预约(0579-82306611)、收费窗口和自助机现场预约、医师诊间预约、网络预约、微信预约、微脉APP预约等。
9.设有1处母婴室(门诊儿科诊区处),维护育龄期妇女在孕期和哺乳期的基本权利和私人空间。
10.门诊1楼设立“意见箱和意见簿”,接受群众监督投诉。
11.提供部分区域免费公交服务。
12.提供免费停车3小时。
13.提供自助轮椅免费使用2小时。