复旦大学附属上海市第五人民医院就医指南

上海市第五人民医院预约挂号全攻略

上海市第五人民医院门诊分为专家门诊（包括特需专家门诊）、专科门诊，为了方便您就医，目前医院一共提供8种预约方式。欢迎您关注官方预约通道，并留意医院门诊大厅公告栏内的号源信息哦！

预约方式（官方）

一、捷医APP预约
捷医APP提供医院介绍、专家介绍、门诊预约、候诊提醒、报告查询等贴心功能。您可手机下载APP，按提示完成预约挂号。小窍门：提前绑定就诊患者的身份信息可以提高预约成功率，您试试！

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二、微信预约

   上海市第五人民医院微信服务号

三、自助预约机预约

您可凭患者本人的身份证/社保卡等有效证件原件，通过医院门诊自助预约挂号机预约。

时间：周一~周五     7:30~16:30
         周六     7:30~11:30

四、现场预约
门诊楼一楼设预约中心，可为患者提供预约服务。

五、诊间预约
由看诊专家/医生，在看诊结束前，按需预约复诊。仅限本专家/专科的门诊！

六、出院预约
出院患者医生建议复诊的，凭出院小结上的预约提示，预约复诊医生。

七、社区预约
患者可以在家门口的社区卫生服务中心直接预约我院号源。

八、第三方预约--微医APP

电话：95169        

网址：huashan.guahao.com

友情提醒

1、市五医院门诊各类号源开放预约，预约免费，医院不收取任何形式的服务费。

2、预约严格实行实名制，预约时需提供就诊者的有效身份证件、移动电话号码。预约成功后，将有短信与患者确认预约信息。

3、就诊当天，患者须在约定的挂号时间段内来院挂号，同时出示有效证件（身份证/户口本）原件和确认预约的手机短信（转发短信无效），经工作人员核对，信息一致后方可挂号。如未能在约定挂号时间段内挂号，或提供有效身份证明，或提供的信息与就诊的患者不符，则取消预约号源，现场不能修改身份信息。

4、为了保证预约的公平性，同一患者、同一就诊日、同一专科只能预约一次。就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能。

5、预约成功后，因故不能来院就诊，请按预约途径于就诊前一日12:00前取消预约。根据不同的预约方式，拨打预约平台电话取消或网上取消，现场预约、医生诊间预约的病人可致电（021）24289000取消，若事先未按规定取消预约，一律视作爽约，将对个人诚信造成影响。

6、若遇专家停诊，医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。若无手机或未提供手机号，患者请自行记录预约信息并于就诊前一工作日8:00～16:30致电 021-24289000预约热线确认专家出诊情况。

常见疑问

1、门诊预约规则是什么？
门诊实行实名制免费预约，与身份证、社保卡直接关联。院内预约途径可预约八周内的门诊号源，微医及社区预约途径可预约四周内的门诊号源，微信预约途径可预约两周内的号源，额满为止。号源更新时间：院内预约途径为每周五下午17：00更新，其他预约途径为每天上午8:00更新。具体号源及号源更新时间以当日公布为准。

2、预约病人现场挂号需要怎么操作？
带好病人的身份证原件或户口本原件及就诊卡，根据预约成功后的短信在挂号窗口及自助机机器上挂号。自费患者可使用捷医APP直接挂号付费，并关注候诊信息，按序就诊。

3、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号？
为方便患者及家属就医，市五医院微信公众号目前可允许绑定5个身份证，今后将视情况进行调整。

复旦大学附属上海市第五人民医院 门诊就诊流程