中国科学院大学重庆医院(重庆市人民医院)就医指南

Tue Jan 30 16:27:56 CST 2024

门诊患者就诊“八”问

问

看病从哪里开始?

答

从建档开始。

 

问

怎么建档?

答

1. 手机关注微信公众号“重庆市人民医院智慧服务”建档(更快捷,推荐)。

2. 自助机上建档。

3. 凭身份证、医保卡到一楼咨询台人工建档(各楼层挂号窗口也可建档)。

4. 仅建档一次,以后看病就方便了。

问

手机建档有什么好处?

答

1. 预约挂号(保证号源,避免到院后无号;根据需要选择就诊时间;错峰诊疗,缩短等候时间)。

2. 缴费。

3. 查看挂号、排队信息。

4. 核酸检测自助申请、缴费,看报告。

5. 查看检查检验报告(报告一出,即可获得,永久保存,可以不用到现场取报告)。

6. 查看诊断、处方。

7. 获取电子发票。

8. 查看住院一日清单。

9. 及时了解医院诊疗信息等。

 

问

建档后怎么挂号缴费?

答

1. 微信公众号上预约挂号缴费(自费,选“立即付款”;医保,选“到现场付款”,凭医保卡到门诊自助机或挂号窗口缴费;特慢病第一次就诊必须到挂号窗口挂号缴费,以后都可以在网上预约,现场缴费。)

2. 自助机上缴费。

3. 人工窗口挂号缴费。

 

问

挂号后怎么看病?

答

1. 找到挂号信息上的诊室号,到相应的诊区护士站报到、排序、候诊。

2. 听到叫你的序号、名字后即可进诊室。请随手关门,保持一室一医一患。

 

问

看病后要检查怎么办?

答

1.在手机、自助机上或者凭导诊单去挂号室缴费。

2.持导诊单去相应检查科室做检查。

 

问

看病后要拿药怎么办?

答

1. 先缴费(精神、麻醉药品需在护士站打印取药处方,医生签字)。

2. 持导诊单到药房签到、取药。

 

问

需要处方、病历、清单、发票报账怎么办?

答

1. 在就诊区护士站打印处方、病历、清单,一楼咨询台盖章。

2. 在缴费窗口打印发票或者医院微信公众号上获取电子发票。

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