人民好医生权威健康科普 精彩呈现
尊敬的患者朋友：
为了方便您就诊，现提供如下信息，供您参考：
一、我院实行实名制就诊，请您详实提供患者姓名、身份证号、
手机号等个人信息。严禁使用他人身份信息就诊，因提供信息不实，产生的一切不良后果，由患方自行承担。
二、为方便您就诊，减少排队及等候时间，建议使用预约挂号。
我院的预约挂号方式有电话预约、微信预约、自助机预约、诊间预约、网络预约，如需预约请提前24小时，当天预约视为无效。推荐首选微信公众号（搜索“衡水市人民医院”公众号→点击“个人中心”进行注册，再点击“就医服务”→选择“预约挂号”→选择就诊科室→点击医生→点击就诊时间，核对预约信息后提交。）及电话预约（预约电话0318-2181234）。
三、我院实行无假日门诊，星期六、日及节假日照常应诊，门诊开诊时间：夏令时：上午8:00－12:00，下午14:30－17:30；冬令时：上午8:00－12:00，下午14:00－17:30。
四、预约挂号方式及时间
1、电话预约：夏令时8：00—12：00，14：30—17：30；冬令时8:00—12：00，14：00—17：30（法定节日正常预约）
2、微信预约、自助机预约：全天24小时均可预约
3、诊间预约：就诊时由医生为您当场预约复诊号源。
4、网络预约：8:00-17:30，当日预约次日及以后号源。
五、挂号、退号须知
1、请持就诊卡/预约二维码、医保卡/医保电子凭证到自助机或就诊区域分诊台挂号、取号。
2、首次使用医保卡/医保电子凭证在我院就诊，先到收费窗口或自助机签约后方可使用。
3、挂号当日当次有效，次日请重新挂号就诊。
4、退号：挂号后未就诊者，请持挂号凭条于24小时内到就诊区域分诊台办理退号手续，过期不予退号。
六、就诊时请按叫号系统提示就诊，预约挂号者优先就诊。进入诊室请严格执行“一室一医一患”，如有特殊情况确需陪同，仅限一名陪同人员。
七、充值、缴费：请在自助机或收费窗口充值，也可关注“衡水市人民医院”公众号进行充值、缴费。现金及医保卡充值请到收费窗口办理。
八、检验、检查注意事项
1、请根据指引单提示到相应科室检验、检查或预约。检验结果可在微信公众号首页-“报告”查询，如需纸质报告可在自助机或服务台打印。
2、胸片及造影结果请在放射科自助机领取，CT、核磁检查结果请在医院东门自助服务大厅自助机领取。
3、病理报告、人乳头病毒检验报告、液基薄层细胞学检查结果需持取结果凭据到1号楼一楼服务台领取。病理诊断报告书只发放一份，不予补发，请注意保存。
九、取药注意事项：取药前请在自助机、微信公众号或收费窗口缴费后根据提示到相应窗口取药。
十、门诊大厅提供便民服务设施：轮椅、平车、针线包、老花镜、饮用（热水）供应、应急电话等，方便您使用。
门诊患者就诊流程
一、挂号、取号：
1、预约取号：
①持就诊卡、医保卡/医保电子凭证预约患者：请到自助机或就诊区域分诊台取号就诊。
②无卡预约患者（身份证号预约）：请使用预约二维码到自助机或就诊区域分诊台取号就诊。
2、当日挂号：
①持就诊卡、医保卡/医保电子凭证患者：请到自助机或就诊区域分诊台挂号就诊。
②无卡患者：请到自助机或收费窗口办理就诊卡后再挂号就诊。
温馨提示：为节省您的就医时间，减少人员聚集及排长队，推荐您使用预约挂号。
二、候诊
请持挂号凭条到就诊区域候诊，等待叫号系统叫号。
温馨提示：候诊时不要扎堆、聚集，尽量保持隔位就座，保持1米距离。
三、就诊
请按叫号系统提示就诊，预约挂号者优先就诊。
温馨提示：诊室执行一医一患，如有特殊情况确需陪同，仅限一名陪同人员。
四、充值、缴费
1、就诊卡患者请在自助机、微信公众号或收费窗口充值、缴费。
2、现金以及医保卡充值请到收费窗口办理。
五、检验、检查
1、请根据指引单提示到相应科室检验、检查或预约。
2、检验结果：可在微信公众号首页-“报告”查询，如需纸质报告可在自助机或服务台打印。
3、检查结果：相关检查科室根据具体情况会进行告知。
六、取药
取药前请在自助机、微信公众号或收费窗口缴费后根据提示到相应窗口取药。
七、办理住院
请持住院证、身份证和医保卡到1、2号楼1楼办理住院。