广西百色市人民医院就医指南
预约须知
一、预约方式及办理时间
1、微信预约：扫描医院微信二维码或搜索公众号“百色市人民医院智慧医院”；
2、支付宝预约：扫描医院支付宝二维码或搜索“百色市人民医院智慧医院”；
3、网络预约：医院官网（http://www.gxbssyy.com）；
4、电话预约：拨打2830613（外省加0776）；
5、自助机预约：门诊各区域自助机（周一至周日工作时间）;
6、现场预约：门诊一楼便民服务中心预约窗口及各专科分诊台。
工作时间：周一至周日上午8:00-12:00、下午15:00-18:00
二、预约须知
1、预约办理：患者每周六开始预约下周7天医师号。可预约当日医师号。
2、预约挂号实行实名制，患者要提供身份证号、姓名、手机号码。儿童预约挂号，需填写陪同儿童看病的监护人姓名、联系电话等相关信息。不能用自己的身份信息为他人办理预约诊疗，也不能用他人的身份信息办自己预约诊疗。预约成功后，如发现预约时登记的信息和就诊患者的信息严重不符，按“本次预约无效”处理，患者只能按常规排队挂号看病。
3、同一个患者在同一专科，当天只能预约1个号，同一个患者一天内最多只能预约2个号（不同专科各一个号）。
4、预约成功后，请患者保持电话的通畅，以便随时联系，如预约电话号码错误，请持身份证或户口本等有效证件到门诊一楼便民服务中心进行修改。
5、预约成功后请提前10分钟到预约科室候诊区等候呼叫，无需排队取号，候诊期间注意听取语音叫号及分诊大屏指引。如医师叫号时患者不能按时到达诊室就诊，预约作废，请患者按正常门诊秩序排队挂号就诊或另行预约。
6、已预约成功的患者，由于自身原因无法按照预约时间来就诊时，根据原预约途径取消预约，电话预约的患者，请上班时间致电2830613（外省加0776）取消预约，微信或支付宝预约的患者，请务必提前30分钟在微信/支付宝公众号服务首页挂号记录中点击取消预约。
7、如患者超过预约时间仍未来就诊，也未提前取消本次预约，视为“患者爽约”。如有三次类似情况，系统将自动将该患者的信息进入“患者爽约黑名单”，1个月内谢绝其预约挂号。
8、如患者当月频繁预约又频繁取消预约达六次，也视为“患者爽约”。如有六次类似情况，系统将自动将该患者的信息进入“患者爽约黑名单”，1个月内谢绝其预约挂号。
为了方便患者到我院就诊，缩短就诊等候时间，我院全面推出门诊病人预约诊疗服务。通过电话或网上预约挂号，您可在预约时间段实现随到随诊，优先就诊。
一、您可根据门诊大厅内“百色市人民医院专家、专科医师出门诊动态一览表”或在百色市人民医院网站点击“网上预约服务请点击”处，了解各专家、专科医师出门诊时间后预约挂号。
二、请您用手机直接拨打12580（外省则拨打0776-12580）选择专家或专科预约或点击“百色市人民医院网”网上预约。
三、预约成功后，请您携手机短信（以确认预约信息）提前20分钟到门诊大厅服务台领取预约诊疗凭证并挂号，挂号后持预约诊疗凭证到相应分诊台确认，由分诊台安排预约时段内优先就诊。在预约时段内不按时到者，按非预约病人进行处理。
四、可预约周一至周六的诊疗时间（因节假日等造成的时间调整除外）。
五、至少提前一天预约，不受理当日诊疗时间预约，周六开始预约下周诊疗时间，每日17点停止受理次日诊疗时间预约。
六、对于不能按预约时间就诊的病人应提前拨打12580取消预约，否则按爽约处理，一个自然月内爽约次数达两次的病人将加入黑名单，停止受理预约。
七、医生出诊时间以医院当日公布的信息为准。
