重庆三峡医药高等专科学校附属人民医院就医指南

为进一步提高门诊服务质量，满足患者需求，方便患者就医，我院积极开展预约诊疗服务，患者可通过网络、电话、现场进行预约挂号，预约挂号患者可以优先就诊。三号楼总服务台具体办理预约诊疗服务相关事务。

（一）预约诊疗服务须知

1、预约挂号适用于初诊、复诊患者，预约范围包括专家门诊、专科门诊、普通门诊等。

2、预约挂号采取实名制，患者预约就诊至少提前一天预约，除特殊情况外，不预约当天号源。

3、预约受理时间：网上预约24小时均开通；电话及现场预约每天上午07:30-11:30，下午13:30-16:30。

4、门诊部全面负责预约诊疗服务的监督和管理，预约服务过程中如有异议，可及时反映。

（二）预约诊疗服务流程

1、网上预约：关注重庆三峡医专附属人民医院公众号，完成预约挂号。（见附件1）

2、现场预约：总服务台接受办理，在自助机上协助完成预约挂号。（见附件2）

3、电话预约：拨打电话023-58253962，门诊上班时间内办理预约登记，由总服务台指导协助完成预约挂号。