为保障广大群众的健康安全,为患者提供优质便捷服务,良乡医院持续优化就诊流程。下面为您介绍“良乡医院”微信公众号就诊攻略。
首先关注“良乡医院”微信公众号。点击菜单栏“就医服务”—“预约挂号”—“个人中心”进行就诊人添加。添加就诊人后,即可查看、操作公众号线上服务项目。(“添加就诊人”仅限在良乡医院有就诊记录的患者,如患者首次就诊,需先到医院收费窗口进行建卡关联。)
预约挂号
为保护患者权益,维护医院正常医疗秩序,医院实行非急诊全面预约和实名制就医。您可以提前通过良乡医院微信公众号预约挂号。进入“预约挂号”栏目,选择就诊科室。目前,良乡医院微信公众号放号时段为每日下午20点,放第八天号源。为了减少院内人员聚集、降低感染风险,在预约挂号时,您可以自选挂号时段,并按照相应时段前来医院候诊。
取号
网上预约挂号成功的患者,请在建议候诊时间前到医院取号。为减少排队等候时间,推荐患者使用自助机进行取号。
报到
成功取号后,患者可持挂号条,到诊区进行扫码报到。按照建议候诊时间或早于建议候诊时间来就诊并报到的患者,将按挂号顺序排队候诊。晚于建议候诊时间来就诊并报到的患者,将不能按挂号顺序排队候诊,系统会安排至当时候诊队列的队尾,就诊时间将会延迟。
缴费
诊疗后,患者也可通过自助机具进行缴费、打印检验检查报告,也可通过收费窗口进行缴费。
退号
可通过“我的挂号”取消预约;已取号患者退号须持社保卡或就诊卡到窗口办理。
报告查询
在“报告查询”栏目中,您可以查询在良乡医院完成的检验、检查结果和影像结果。
未来,良乡医院还将不断优化微信公众号功能,为广大患者提供更加便捷、高效、优质的线上服务,不断改善医疗服务水平,持续提升患者就医满意度。