芜湖市第二人民医院手术室开展“温柔以待、温暖相伴”情景式角色体验活动

为切实体会手术患者的就医感受，为患者提供高质量、高标准的舒适护理、贴心服务，深化手术室“人文护理”服务理念，10月21日，我院手术室开展情景式角色体验活动，以患者视角捕捉和感受手术过程中患者的不适，从细节入手，打造有温度的护理，提高患者舒适感和安全感。

本次活动以宫腔镜手术配合为主线，手术室护士穿上病员服，从患者转运、过床、麻醉体位安置、麻醉实施、截石位摆放、手术铺巾等多环节对患者角色进行深入体验。

体验过程中，由巡回护士、手术医生、麻醉医生角色体验者对患者角色体验者进行一系列术前准备及麻醉实施操作。活动结束后，患者角色体验者徐媛媛与大家分享了她的切实感受，并结合自身感受对手术室围术期护理中需要重视和改进的细节进行总结，特别强调了情绪疏导和舒适护理对于手术患者的重要性。巡回护士、手术医生和麻醉医生扮演者朱明珍、王燕、高迎也表示在整个围术期，手术团队中各成员的协作性十分重要。各专科组代表也结合各专科手术特点，就此次体验过程中发现的问题与大家展开讨论。

最后，周莹副护士长总结并指出，希望通过本次活动能够认识到“人文护理”的重要性，在今后的工作中，真正落实“以患者为中心”，高质量、高标准的手术室优质护理。

我院手术室护理团队将继续秉承严谨、务实的工作作风，从细节入手，提高手术患者就医感受，以专业的护理措施保障手术患者的舒适与安全。