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一次偶然的相遇，透析室肾内科护士张建茹帮助了一位身体不适的大姨，没想到自此结下了“情缘”。大姨将科室的医护人员当成了亲人，而全科室也尽心给老人帮助，他们用真诚、用爱心拉近人与人之间的距离，赢得了信任。
10月2日早上，张建茹在透析室患者通道门口遇见了一位阿姨，步态蹒跚，似乎在寻找什么，于是走上前询问。原来，大姨姓赵，想看血压高却不知去哪个科室。当天是周日，透析室没有患者，张建茹看赵阿姨腿脚不是很便利，于是先搀扶着她进入透析室测量血压。没想到，她的血压太高，血压表不出数。张建茹一边安慰她，一边联系肾病科主任张雨。
张主任马上从三楼病房来到了透析室进行问诊、查体……再次测量，赵阿姨的血压依然太高，他们建议老人住院调整。但赵阿姨眼泪一下就流了出来，原来她的老伴儿在敬老院，瘫痪11年了，她也在敬老院和工作人员一起照顾老伴儿，她担心自己住院，老伴儿没有办法照顾了。闻言，张雨主任耐心劝说赵阿姨，只有照顾好自己才能好好照顾老伴儿。待到赵阿姨跟随张雨主任到了肾内科病房，管床医生刘新蕊见她腿脚不便又帮忙办理了住院手续。五天后，赵阿姨顺利出院了。
10月17日，建茹张接到了赵阿姨的电话。电话里，老人有些着急。原来，老伴儿从床上摔下来，头磕破了流了好多血，需要到秦皇岛市第二医院治疗。张建茹安慰老人别着急，然后去急诊等候。大约十分钟救护车把老两口接来了，赵玉护士长、刘朝晖主任给予了紧急处理、清创、止血缝合。赵阿姨再次无比感动。
10月24日，赵阿姨再次给张雨主任打来电话，称老伴儿这两天尿少，想带他来医院看看。张雨二话没说，让赵阿姨过来，并且安排医生到一楼大厅去接。见到又是刘新蕊医生，赵阿姨立即激动地上前抱住了她。
从素不相识到亲如家人，几位医护人员用真诚和爱心赢得了患者的信任。（秦皇岛市第二医院供稿）