【老年护理科普】如何正确拨打120，您知道吗？

派人到路口、标志性建筑等地方等候、引导救护车辆及时到达。

准备钱、衣物、证件、以往病例、确定随行人员。

继续观察患者情况变化，期间不要反复拨打120电话，120调度人员在接到您的电话后，会第一时间通知120急救医生，随后120急救医生会根据情况给您回复电话指导救援，此时一定要确保您的电话通畅，以免120急救医生的电话无法接通。

手机在锁屏、停机、没有SIM的情况下也是可以拨打120的。

恶意拨打“120”属于违法行为，请不要占用“生命线”。

帮助陌生人拨打120后，如患者昏迷、无法交流，请在拨打120后，拨打110寻求警察的帮助，警务人员会帮助联系、寻找患者的家属。

听障人士可下载北京通APP ，结合《中华人民共和国残疾人证》完成注册填写个人信息。在突发紧急状况需要协助时，可以用文字呼叫120求助，急救人员将定位导航前往现场，并用短信与患者沟通，确保相关接车程序及指导初步自救互救。