人民好医生权威健康科普 精彩呈现
西藏自治区第二人民医院
《门诊、住院患者告知书》
01
门诊患者及家属告知书
尊敬的门诊患者及家属：
您们好！
根据西藏自治区突发公共卫生事件一级应急响应要求，为落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，请各位病员朋友加强自我防护，出门带好口罩，平时注意勤洗手，多通风，尽量少到人流聚集场所。即将前来我院门诊就诊的患者请注意以下事项：
1. 我院门诊正常开诊，近期主要接诊危急重症患者。为避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。如有预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过门诊部电话联系进行退号，医院将全额退返挂号费。（门诊部：0891-6860647）
来自疫区已预约我院专家门诊的患者，请取消就诊并按上述告知途径退号，请自觉遵守隔离观察要求或到医院发热门诊进行筛查。
待疫情解除后，我院将尽量解决未看诊患者的就诊需求。
2. 暂停便民门诊及驾校体检，开诊时间待定。
3. 凡有以下情况之一者，请主动前往预检门诊接受筛查：
①发热（体温≥37.3℃）
②近两周由内地返藏人员（武汉等地）
③近两周明确接触过武汉居住者
④身边有多名人员发热
4. 门诊特殊疾病患者相关事宜请咨询医保办。（医保办：0891-6820973）
5. 门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，最多限一位家人陪同看诊。
6. 所有患者及陪同家属在进入门诊大楼前均需要接受体温检测，请积极配合。
7. 医院将调整门诊流程及患者活动路线，请理解由此带来的不便，并按照要求路线流动。
以上所述事宜，意在最大限度降低医院交叉感染风险，敬请广大病员理解支持！
西藏自治区第二人民医院
2020年1月31日
02
住院患者及家属告知书
尊敬的住院患者及家属：
您们好！
为做好新型冠状病毒肺炎防控工作，切实保障您们的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《西藏自治区突发公共卫生事件应急预案》等法律法规要求，结合目前防控形势及我院实际，现将有关事宜告知如下：
1. 加强住院病房人员出入管理：所有住院病房将实行严格的24小时限制管理；患者如需陪护，原则上每名患者配1名陪护，相对固定不随意调换，住院患者及家属、陪护人员需凭腕带或陪护证出入病房， 并自觉接受医护人员检查体温；患者在院期间不建议其他人员来院探访。
2. 患者家属及陪护人员应做好个人防护，请佩戴口罩并主动配合进行体温筛查及信息登记。
3. 患者住院治疗期间原则上不应离开病房，如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记。离院期间注重个人卫生，密切监测体温变化，如有流行病学史或出现呼吸道症状等，及时向医护人员通报。
感谢您们的理解和支持！
西藏自治区第二人民医院
2020年1月31日