记徐涛支援河北省胸科医院疫情防控工作
2月19日:
上午11点我接到栗克清院长指示,将科室工作妥善安排,对家事进行简单的安排,便火速驱车从保定赶到石家庄,下午15点到达省胸科医院。到达后,首先了解该院疫情救治状况、病人收治情况及各岗位医务人员情况。及时与该院心理干预志愿者沟通,详细了解志愿者前期所做的工作,给予了充分肯定,并提出了指导意见。然后认真仔细阅读新冠肺炎患者的病历,了解他们的诊疗过程,晚上的时候就开始起草《河北省胸科医院“新冠”肺炎心理干预工作方案》,今天无论到多晚也得把方案给写出来,以便于明日有条不紊的开展工作。
2月20日:
从来得那天起省精神卫生中心驰援省内各地市抗击疫情阻击战役就正式打响了,我在石家庄河北省胸科医院驰援,还有11名战友今日也奔赴了各地开展工作。
省胸科医院是我省新冠肺炎省级定点收治医院,是抗击疫情的最前沿。这里的医务人员夜以继日抗击疫情,高强度的诊疗任务使得大家压力很大。危急时刻,省胸科医院吴树才院长急请河北省精神卫生中心栗克清院长派专家来院开展心理援助,以缓解医务人员和隔离患者思想压力,徐涛临危受命前往省胸科医院支援兄弟单位。20日上午参与了该院专家组会诊,通过视频与患者进行了心理干预疏导。当天下午,针对该院实际情况制定了实施细则,确定首先针对住院的确诊病例及疑似病例进行心理干预工作,对每一名患者进行充分的心理评估,对评估出的重点患者进行稳定的心理干预,制定心理干预方案,做到一人一方案,并同步开展填写《心理档案》记录。除此之外,针对参加救治的医护人员的心理干预工作,在确保防护安全的情况下对所有加医疗救援的医护人员及参与救援的其他相关人员的进行多种形式的心理疏导工作,进行心理评估,并根据心理评估及线索报告对重点个体进行一对一的心理干预,推送相关的心理健康信息。徐涛还抽出时间,开展了心理干预技术培训,对该院心理援助人员开展专项技能培训。工作中,徐涛充分利用网络信息平台进行心理援助,利用微信聊天、视频通话、语音通话、语音聊天、新好友添加以及第二天视频通话开展有效工作。省胸科医院的医务人员见到徐涛这样敬业,纷纷称赞,徐涛说:“支援兄弟医院抗击疫情、保驾护航,是我的责任和使命。”
2月21日
今天白天的时候与胸科医院医务处付洪义处长最后敲定《河北省胸科医院“新冠”肺炎心理干预工作方案》,上报省卫健委。10点准时参加专家组的会诊。针对3个确诊患者,5个疑似患者进行了逐一的分析。会场有些沉闷,大家很多人头天晚上没休息好。因为有例假阳性,早晨才排除。病例讨论中,针对某患者便检始终是阳性的情况,大家尝试了很多办法,但是总不能够转阴。患者情绪很不好大家都说他憋不住了。25天了,他是第一个入医院的患者,看着后来的一个个都走了,快崩溃了,所以急着要出院。患者情绪的消沉,昨天留给他的电话,患者并没有联络求助。会诊中我与他约定了下午单独干预的时间。中午简单的吃了一点饭,又调整了一下课件,因为下午我要给医院心理危机干预组的队员们进行心理干预的讲座。他们前期做了一些量表评定,但是不太会分析,希望我给讲讲,我要加上这部分内容。下午两点半,讲座准时开始。主题是《“新冠”疫情下的心理评估》,重点虽然是如何进行心理评估,但是还讲了一些基本的危机后的常见心理反应和干预技术方法。他们听得都很认真,还希望能够观摩我的治疗干预过程。于是在征得患者的同意后,他们在视频旁观摩了整个治疗过程。结束之后,我进行教学讲解,每次外出心理干预我都希望能够把技术留下……凌晨2点41分,结束一天的工作。
2月22日
今天,在省胸科医院遇到新问题,新收一名患者,这是名产妇患者,从外院转入省胸科医院时,活动时发憋、呼吸困难,自觉病情越来越重,因此绝望恐惧。因隔离又无法与孩子、家人顺畅交流而烦躁焦虑。饮食很差,夜不能寐,情绪变得非常不好。徐涛和大家会商后,立即视频连线对其进行了心理评估及干预。向她介绍了孩子的情况,鼓励其与丈夫、婆婆、家人定时视频交流。保持良好的饮食、睡眠。共同努力,这名患者情绪平稳,变得有信心了,中午食欲也得到了明显改善。今天,还完成了自己的网上直播讲课首秀。
2月24日
今天上午九点乘车到石家庄鹿泉区,看望处在医学观察的第一梯队医护人员。这些工作人员10天前结束繁重的抢救工作,处于集中隔离观察中。按照要求,这些从一线上撤下来的医护人员彼此之间也不能有近距离的接触。为化解可能存在的烦躁、焦虑、无聊等情绪,做好解除隔离前的心理建设,我为他们进行了主题为《凯旋归来话“四心”》的心理辅导,受到隔离中的医务人员一致好评,助力他们建设性的利用隔离中的时光,以最佳状态回到工作岗位。晚间利用空闲时间,组织三个梯队倒休人员参与心理疏导活动“讲述发生在身边的故事 ”,来加强团队建设,促进医护人员情绪的宣泄与调整。
2月25日
今天,在结束了每日例行的病例会诊后,省胸科医院专家组的专家们脸上都挂满了微笑,这一刻非常幸福。明天将又将有2名患者出院,其中一例是急危重症的患者,曾经高热不退,呼吸困难,使用了有创的呼吸机。专家们熬过了一个个不眠之夜之后,终于迎来了患者的康复出院。今天会诊4例确诊、13例发热留观患者。通过视频系统对3例重点的患者进行心理评估,并做了进行心理干预、书写心理干预档案记录。徐涛还带领心理干预小组成员分析目前在第一线医疗救援中的医护人员心理调查结果,调整心理干预的方式及时间。为不断提高队员们工作技能及实战素养,为他们进行了第3次培训。此外,徐涛还继续通过省胸科医院的微信公众号每日推送心理方面科普知识,促进大众心理健康。
2月29日
来到石家庄工作已经是第十三天了,没有周末的概念。每天都是从一早,就开始与确诊新冠患者进行心理沟通交流。今天,患者陈某收到了心理小组送上的“有声礼物”非常开心,说自己再睡不安稳时,有了对付“敌人”的武器。患者王某吃上了小咸菜,胃口好多了,自己更有信心同病毒作战了。工作看似重复,其实不然,每位患者的心理瞬息万变,因此要准确掌握和清楚了解每位患者的情绪状态,这样才能在专家会诊中提供建设性的心理干预方案。这里的第三批医护人员已经顺利在一线上岗,大家心态都比较的稳定,上岗前徐涛特意对大家进行心理培训,针对可能出现的给各种情绪心理状况进行了认真的讲解,用具体的实例说话,告诉大家如何去应对及自我调整。看着这些朝气蓬勃的80后、90后的战友,徐涛感觉亲切备至,鼓励大家:不负青春,不负人民。
3月3日
今天,我收到了出院患者A先生(化名)的一条求助微信留言。开始有些担心,担心性格内敛、不善言辞的A先生遇到什么棘手状况,于是马上拨通了他的电话。电话中,A先生告诉我他一切都好,只是家里的老母亲出了点情况,不知道该怎么办,想征求一下徐涛的意见。原来,A先生的母亲身体本来就不好,患有高血压、糖尿病等基础疾病。父亲因为癌症年前刚刚去世,之后A先生自己又得了新冠肺炎,处在隔离治疗中。这些事掺杂在一起,让A先生的母亲心情极差,一直总是哭泣,无论A先生怎么解劝也无效果,A先生因此非常焦急,在无助之际想到了曾给自己进行心理辅导的徐涛,于是便向徐涛求助。话语中,徐涛感受到了A先生对自己的信任,于是首先安慰A先生,告诉他,老年人出现痛苦迷茫的情绪很常见,需要家里人给予更多的关心照顾,可以通过陪伴和聊天缓解老人的孤独和迷茫,同时照顾好老人的生活起居,消除老人的后顾之忧。A先生认真的听着,逐渐有了信心,电话那头传来了开心的笑声。徐涛很是欣慰,A先生已经是治愈出院的患者了,遇到事情还会想起曾经帮助他的心理专家,这说明心理援助真正起到了效果。
3月4日
今天一上班,就跟患者C女士进行了连线,现在C女士的心理状态比较稳定,谈话气氛很轻松。谈话从C女士关心的血糖、心脏病延伸开来,然后是她的家庭、孩子、小孙女,直至她日常的兴趣爱好及生活。新冠肺炎一度让她痛苦、无助、对治愈失去信心。但经过心理疏导后,现在C女士己经完全恢复了原先那个健谈、自主的自己。两次核酸检测阴性,C女士很快就要出院了徐涛真心为她高兴。出现了床等人的喜人变化,患者少了,又抽空给这里的心理干预小组的成员做指导培训。通过有效的心理干预工作,充分的激发了这里医护人员的工作热情和对心理疏导的浓厚兴趣。徐涛告诉自己,加油,胜利在望。
3月5日
在这里工作已经近20天,主要工作是为这里隔离的确诊患者和一线医务人员及时进行心理干预与疏导。
这里的新冠隔离治疗患者情绪不稳定,有的甚至抵触治疗,因此及时有效的心理干预与疏导就显得尤为必要。C女士(化名)是徐涛的心理援助对象之一,徐涛多次和她进行连线交流,现在C女士的心理状态比较稳定,两人谈话气氛很轻松。3月6日上午,谈话从C女士关心的血糖、心脏病延伸开来,然后是她的家庭、孩子、小孙女,直至她日常生活及兴趣爱好等等。新冠肺炎一度让C女士痛苦、无助,对治愈失去信心。但经过徐涛的心理疏导,现在C女士己经完全恢复了原先那个健谈、自主的自已。徐涛告诉C女士,两次核酸检测阴性,C女士开心的像个孩子。
除了每天为患者进行心理干预治疗外,还有一项重要使命,就是确保在隔离病房工作的医务人员心理健康。这里一线医务人员真的很辛苦,工作压力很大,患者有好转他们为之雀跃,患者病情胶着,医护人员们就愁眉不展,一线医务人员承受着常人难以想象的巨大压力。为了减轻医务人员的工作压力、活跃大家紧张快节奏的工作。以前防护服上都是写上名字容易辨别,写上加油等词语,今天灵机一动,想到可以带领医务人员在自己的防护服上画画,徐涛利用晚上休息时间,带领休息的医务人员开展了以《为爱守护》为主题的绘画活动,以防护服为画布,通过绘画治疗实现对一线医务人员的团队心理干预疏导。
鼓励大家充分发挥想象力,表达爱与温暖,尽情在防护服上创作,突出表现在疫情防控工作中的收获与感动,弘扬医务人员职业自豪感与正能量,医务人员纷纷参与,大家高兴地说:“防护服是我的战衣,我亲手绘制图画,不但可以给自己力量,更可以帮助患者树立信心。绘画活动进一步增进了医务人员间的友爱,凝聚力战斗力,许多女医护人员说:这是送给自己最好的“三八”妇女节礼物。