中国医学科学院阜外医院预约挂号指南
- 微信预约挂号
1. 患者通过手机微信平台搜索或扫描二维码关注公众号“中国医学科学院阜外医院”。
2. 微信可办理5个工作日内的门诊号源预约，每日12:00停止下一个工作日的门诊预约。
3. 预约成功后，患者须于就诊当日携带身份证原件至门诊自助服务机缴费，领取预约号。取号时间：上午7:00-9:30，下午12:00-14:30，逾时未取视为自动放弃，不予保留。预约成功后，不可在线取消预约。
4. 如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。无故爽约后三个月内将无法享受预约挂号服务。
5. 医师可能由于医院工作调整临时停诊，系统将自动取消预约，并以微信形式告知，请您注意查收。
- 窗口预约挂号
（特需门诊除外）
1. 患者可通过我院第31号窗口办理门诊预约。
2. 预约登记采取实名制，须主动出示患者本人身份证，未颁发身份证的患者须出示户口簿，否则不予办理。
3. 预约窗口可提前3个工作日预约门诊号源（周六及节假日门诊暂不参与预约），每日15:00终止次日门诊预约，但15:00后仍可预约其余日期号源。
4. 预约成功后，患者须于就诊当日携带身份证原件至门诊自助服务机缴费，领取预约号。取号时间：上午7:00--9:30，下午12:00--14:30。如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须至少在就诊前一工作日15:00前至预约窗口进行取消。
5. 如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。爽约累计3次将进入系统爽约名单，此后一年内将无法享受预约挂号服务。
6. 如遇医生特殊原因临时停诊，我院将对预约号源做出调整，尽可能保证调换同专业医师，但因此可能造成医师级别的上下浮动，所导致的不便敬请谅解。
- 电话预约挂号
1. 患者可通过拨打114信息服务台办理门诊预约挂号。
2. 电话预约范围：患者可提前7日预约门诊号源，114服务台每日9:00起放号，每日15:00终止次日门诊预约。
3. 预约挂号采取实名制，不限制首诊或复诊患者身份，但在预约环节中，必须凭患者真实姓名与身份证号码办理。姓名或证件号码任意一项与患者不符均视为无效预约，不予取号。
4. 电话预约成功后，114信息服务台将告知患者一组预约识别码，患者须于就诊当日携带身份证原件，至门诊自助服务机缴费，领取预约号。
5. 取号时间：上午7:00--9:30，下午12:00--14:30。预约号逾时未取将视为自动放弃，不予保留。
6. 患者每次办理电话预约时，每就诊日期的每个科别只能预约1次。
7. 如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须及时拨打114信息服务台办理取消业务，至少在就诊前一工作日15:00前凭预约识别码进行取消。
8. 如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。爽约累计3次将进入系统爽约名单，此后一年内将无法享受预约挂号服务。
9. 如遇医生特殊原因临时停诊，我院将对预约号源做出调整，尽可能保证调换同专业医师，但因此可能造成医师级别的上下浮动，所导致的不便敬请谅解。
- APP客户端预约挂号
1. 患者通过搜索或扫描二维码安装“掌上阜外”APP。
2. APP客户端可办理7个工作日内的门诊号源预约，每日12:00停止下一个工作日的门诊预约。
3. 预约成功后，患者须于就诊当日携带身份证原件至门诊自助服务机缴费，领取预约号。取号时间：上午7:00-9:30，下午12:00-14:30，逾时未取视为自动放弃，不予保留。预约成功后，不可在线取消预约。
4. 如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。无故爽约后三个月内将无法享受预约挂号服务。
5. 医师可能由于医院工作调整临时停诊，系统将自动取消预约，并通过手机APP将取消预约信息推送给已预约患者，请您注意查收。