在耳鼻咽喉科病房,我是一名护士,日复一日地穿梭于病床之间,照顾患者。然而,一次扁桃体切除手术,让我躺在了自己最熟悉的病床上,角色从护理者变成了被护理者。
当我躺在手术台上,那种无助感和恐惧感瞬间将我包围。那一刻我感受到,患者在面对疾病时内心的脆弱。当手术室的护理老师为我盖上温暖的毯子,轻声安抚时,我感受到了从未有过的踏实感。这种被关心、被呵护的感觉,让我意识到,患者需要的不仅是技术上的治疗,同时,他们渴望听到温暖的话语,渴望感受医护人员的陪伴与关怀。
术后回到病房,我的“责任护士”——也是我亲密的“上班搭子”,成了我的“守护者”。看着她熟练地调节监护仪,然后像我平时对待患者那样,耐心地叮嘱注意事项:“术后4小时才能饮水,颈部冰敷,避免用力咳嗽……”她的每一个动作、每一句话,让我涌起奇妙的、带着泪光的笑意。我这才明白,那些我曾经习以为常的护理操作,对于患者来说,是黑暗中的一束光,是他们心中可依赖的力量。
成为一名患者,我经历了从“旁观者”到“亲历者”的转变。手术前的紧张、术后的不适感、对安静环境的渴望……我开始反思,以往的护理工作中,是否真的做到了设身处地为患者着想,是否真正理解他们的内心世界。
手上留置针的隐痛让我感到不适,当我的同事为我调整留置针,妥当固定并轻声询问我的感受时,那种被理解、被重视的感觉,让我深刻体会到,患者在面对疼痛时,最需要的不是简单的一句“忍一忍”,而是医护人员的理解和耐心。医护人员每一个微小的关怀,都能成为患者心中的慰藉。

作者术后,责任护士为其耐心讲解注意事项。
手术后,我最渴望的便是好好休息,但病房门未关严,走廊里的说话声和推车声不断传入耳畔,让我难以安心。那一刻,我想起自己日常查房时,也曾因工作忙碌而忽略了为患者轻轻关门的细节。“需要安静”是患者的普遍需求,而关门这个细小的动作,背后藏着的是一份我们未曾深究的体贴。这次亲身体验,让我铭记于心:护理工作需要多留意这些细节,患者的体验就会好很多。
过去,我曾以为护理工作只要技术精湛、操作熟练就够了。当我成为患者后,我才发现,人文护理远不止于此。这次经历,让我重新定义了人文护理的内涵——它是一种发自内心的关怀,是一种站在患者角度去理解、去感受的能力。护理工作不仅是技术的执行,更要成为患者脆弱时刻的心灵陪伴者。
这次角色转换,是我职业生涯的一次深刻洗礼与成长。在未来的工作中,我会带着这份全新的感悟,更加用心地倾听患者的声音,以同理心去感知患者的需求,用耐心的沟通和细心的操作去减轻患者的痛苦,努力为他们营造一个舒适的医疗环境。同时,我会将这份同理心传递给身边的同事,让我们携手共进,成为患者最坚实的依靠,用人文关怀照亮护理之路。(作者:温州医科大学附属第一医院耳鼻咽喉病区主管护师叶翼南)