每一天都是“37关怀日” 温州市人民医院护士5年获得国家级及以上荣誉25项

2020年度中国医院“人文品牌团队”、2020年度医疗质量管理最佳实践案例分享大会第二名、中华护理学会儿童安全输液护理技能大赛三等奖……9月13日是温州市人民医院110周年院庆日，近5年来，该院护理团队获得国家级及以上荣誉25项。

2016年，该院护理部牵头开展“人文关怀照护病房”项目，并呼吁各科室全程实施人性关怀服务、开展特色关怀护理服务、构建人文关怀的“传递链”、将人文关怀渗透至每一个角落。“印象最深刻的是我们一起为住院的103岁阿婆祝寿，护士姐妹们自己动手制作蛋糕和贺卡，阿婆和她的亲人们直夸‘住院有家的温暖’。”该院消化内科护士长邵赛丹说。

温州市人民医院护士为住院的103岁阿婆祝寿

温州市人民医院成立“护士人文礼仪培训”基地，为青海、新疆等多个帮扶医院及温州多个市级、县级医院的护士进行培训，总培训人次已达三千余人，将护理与人文融为一体，给患者更好的就医体验。

温州市人民医院开展“基于互联网—延伸护理‘爱在行走’项目，让患者在家就能获得专业便捷的护理服务，图为贾彩凤护士长到患者家中进行护理。

2018年，该院护理部开展“基于互联网—延伸护理‘爱在行走’”项目，将优质护理带入千家万户，让行动不便的患者在家就能获得专业便捷的护理服务。该项目荣获2018年度中华护理学会创新发明奖浙江区决赛“服务创新奖”、2020年度中国医院“人文创新案例”奖。

37℃是健康的体温值，这种温度带给人们最舒适的感觉。近年来，该院护理部年年坚持举办“37关怀日”活动，护士们把每一天都视为“37关怀日”，把爱传递给每一位患者，带给他们37℃的温暖。2022年度温州市优秀护理工作者、该院泌尿外科护师郑霜8年前入职该院，“刚参加工作时，我以为把理论知识和专业技能精益求精就是‘护理’的最优状态，后来护理部周慧洁主任告诉我们，人文是护理回归本源，‘护理人文关怀’从此在我们心中萌芽开花。”她说，“在我们医院，一位护士不仅仅要熟练掌握护理的知识与技术，还要让患者真切感受到护理的温度。”

该院护理部主任周慧洁表示，今年是我院建院110周年华诞，是一个崭新起点，护理工作者将坚守初心使命，更加用心用情守护每一位患者，为人民群众提供更多优质高效的健康服务。