安徽省第二人民医院就医指南
就诊流程
第一步：建档、挂号
1、首次来院就诊，请您使用身份证在自助机上建档；无身份证的儿童可凭家长身份证建档。
2、已在医院建档过的患者，请凭身份证、安康码或就诊卡在自助机上挂号，建议您存入预交金；如果您未带身份证，请到门诊大厅收费窗口挂号。挂号单上均有诊室地址提示。
3、通过医院微信公众号掌上医院或安徽医疗便民平台预约的患者，请提前15分钟持身份证或就诊码到门诊窗口或自助机缴费和取号。
4、医院微信公众号掌上医院可当日挂号。
5、医保卡患者请到收费窗口挂号。
第二步：诊区报到
凭就诊卡、挂号单或手机上的二维码到相应诊区报到候诊。
第三步：就诊
叫号后进入诊室；就诊后医师录入检查、检验项目及处方内容。
第四步：缴费
1、自助充值缴费：自助机点击“自助扣费”打印缴费凭据。凭据上有相应医技科室地址。
2、手机缴费：线上挂号的就诊患者，可以在微信公众号线上缴费。
3、收费窗口或自助机缴费打印发票。
4、医保卡患者请至收费窗口缴费。
第五步：相应科室检查、治疗、取药
省直职工医保、合肥市职工医保、合肥市居民医保 普通门诊医保报销须知
一、门诊就诊流程：
1、门诊就诊时，请主动出示医保卡到收费窗口挂号、缴费。职工医保可使用“社保卡”或“电子医保凭证”；居民医保可使用“社保卡”或“身份证”（儿童可提供户口本原件）。
2、普通门诊就诊时未使用医保卡缴费的，可以在30天内携带医保卡、门诊发票到收费窗口补登记医保卡缴费，超过30天或跨年将不能补登记医保卡缴费。
二、省直职工医保、合肥市职工医保、省内异地安置人员报销政策
1、职工医保普通门诊门槛费是800元，患者门诊费用年度累计超过800元以上部分（医保可报销部分），患者在医保缴费时将按医保政策进行报销结算。
2、患者在不同定点医院之间发生的医保可报销普通门诊费用，门槛费年度进行累加计算，超过800元以上部分（医保可报销部分），患者在医保缴费时将按医保政策进行报销结算。
3、省内异地安置人员以参保地政策规定为准。
4、职工医保普通门诊报销比例
| 序号 | 项目 | 市医保在职 | 市医保退休 | 省直医保在职 | 省直医保退休 |
| 1 | 门诊门槛费 | 800元 | 800元 | 800 | 800 |
| 2 | 报销比例 | 60% | 65% | 50% | 55% |
| 3 | 最高医保支付金额 | 4000元 | 5000元 | 2000 | 2000 |
三、合肥市居民医保（含四县一市居民）报销政策：
1、合肥市居民医保在我院发生的大额普通门诊医保范围内的医疗费用（不包含特慢病以及健康体检、疫苗接种等不属于基本医疗保险支付范围的费用），单次达到200元且年度累计超过500元的，超过部分医保基金按照60%支付，年度基金累计最高支付2000元/人。
2、合肥市四县一市居民在市内跨县（市）域发生的大额普通门诊费用，医保基金支付比例降低10个百分点。
| 序号 | 项目 | 居民医保 | 四县一市居民 |
| 1 | 门诊门槛费 | 500元 | 500元 |
| 2 | 报销比例 | 60% | 50% |
| 3 | 最高医保支付限额 | 2000元 | 2000元 |
四、省直职工生育、合肥市职工生育医保报销政策
| 序号 | 项目 | 市医保 | 省医保 | 居民 （含四县一市） |
| 1 | 产检 | 生育门诊费用不报销；产前检查有800元补助，此费用在住院生产报销时一并给予报销 | 需到医保窗口备案后才可报销 | 自费 |
| 2 | 流产 | 定额500元报销 | 符合范围内 | 按大额普通门诊报销 |
| 3 | 取环、上环 | 定额240元报销 | 符合范围内 | 按照大额普通门诊报销 |
注意：
1、12月份未使用医保卡缴费的患者须在当月内补登记医保卡缴费，不可跨年补登记医保卡缴费。
2、孕产妇门诊产检费用、健康体检、疫苗接种、特慢病门诊费用、住院期间发生的门诊费用和不符合医保政策规定的医疗费用不纳入医保普通门诊或大额普通门诊累计范围。
3、本通知有不完善之处，以医保政策规定为准。