【案例编号】02734110300069
【医院名称】连州市人民医院
【医院等级】三级综合
【申报类型】团队类
【案例方向】质量改善
【案例简介】2020年6月-2021年12月我科开展质量安全提升项目：《降低急诊患者转运不安全隐患发生率》。该项目是通过QCC手法，使用质量持续改进十大步骤对急诊转运危重患者前、中、后环节中存在不安全隐患进行查找、分析并落实整改，最终不安全隐患发生率为27.5%降低至11.9%。减少转运过程中的不安全隐患的发生，降低护理风险。缩短患者院内转运时间、提升接收科室满意度，提高患者及家属的满意度，同时也提高了护理质量，减轻护士工作量，促进了医患和谐。
【案例附件】
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