运用PDCA循环提高医疗质量安全不良事件报告率
【案例编号】02134070400126
【医院名称】滑县人民医院
【医院等级】三级综合
【申报类型】医院类
【案例方向】目标七 提高医疗质量安全不良事件报告率
【案例名称】运用PDCA循环提高医疗质量安全不良事件报告率
【案例简介】在日常工作中医院各个科室均按时上报不良事件，但是在院长接待室、医患办、呼叫中心等患者的反馈中，通过比对已上报的不良事件，却发现了一些漏报的不良事件，运用PDCA循环，查阅数据、组织成员、制定计划、梳理流程、分析问题、制定对策、验证效果、标准化、反思与总结，最终提高医疗质量安全不良事件报告率。
【案例附件】
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