提高2021年医疗质量安全不良事件报告率

【案例编号】03921070400032

 

【医院名称】容县人民医院

 

【医院等级】二级甲等

 

【申报类型】医院类

 

【案例方向】目标七 提高医疗质量安全不良事件报告率

 

 

【案例简介】调查发现我院2021年第一季度医疗质量安全不良事件报告率明显偏低，为提高报告率，提升公立医院医疗质量安全水平，医务部应用RCA-PDCA管理工具，寻找医疗质量安全不良事件报告率低的原因，分析存在的根本原因和问题，制定改进计划，并予以实施，最后经过检讨与改进，取得了明显的效果，有效的提高了不良事件的上报率，并且完善了我院医疗质量安全不良事件报告的奖励制度及上报程序的建设，规范医疗安全不良事件的主动、全面报告流程，修订了医疗风险预警制度，还增强了全院职工风险防范意识，及时发现医疗安全不良事件和安全隐患，有效避免医疗差错与纠纷，保障患者安全。

 

【案例附件】

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