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法律咨询热线：
我在一家健身中心办理了一张健身卡年卡，1个月后，由于我要搬家，遂要求退卡，但遭到店家拒绝。我办卡时没签合同，投诉到消协得到的回应是只能调解处理。请问，如果我去起诉，法律会支持我要回我未消费的部分款项吗？ 刘小姐
刘小姐：
消费者权益保护法规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，应按约定提供。未按约定提供的，应按消费者的要求履行约定或退回预付款；并应承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
但你要求退卡是因你自身原因，不是健身中心未提供服务或提供有瑕疵的服务。你办理健身卡时，实际上是与健身中心形成了消费合同关系，在健身中心不同意的情况下，你要求退卡或构成违约。
当然，健身中心完全不肯退卡也是缺乏法律依据的。建议你尽量采取协商的方式解决问题，比如自愿承担一定的违约责任。
如果健身中心一再拒绝，你也可以去起诉，应该能拿回部分钱款，但起诉需要耗费一定的时间和精力。