2020年护士节｜北京回龙观医院开展“5.12”护士节人文病区温馨家园评选活动

为优化美化患者住院环境，促进护理质量提升，护理部围绕2020年“5.12”护士节主题“抗疫榜样、天使担当”组织开展关心爱护士、弘扬南丁格尔精神、构建良好护患关系，营造人文科室氛围等活动。

北京回龙观医院护理部于2020年4月21日下发关于举办“温馨家园，患者园地”人文病区评选活动通知，全院各病区积极响应、认真准备，医护密切配合、患者积极参与。

利用5月6日、7日2天时间，护理部对全院26个护理单元进行分模块综合考评。其中，患者园地占30%，主要体现内容积极向上，语言通俗易懂，版面布局美观、图文并茂，突出科室特色，护患共同参与；病房管理占30%，主要体现病房环境整洁、无异味，病室及工作区域物品摆放整齐，病房环境摆放手工艺品、绿色植物、图书角等；科室创新占10%，落实创新举措和体现改善医疗服务举措；6S管理20%，依据2019年考评结果；满意度10%（有投诉、纠纷的单项否决）。通过对这五个方面的综合考评，最终评选出总分前8名病区，荣获“2020年温馨家园优秀人文病区称号”。

此项活动的开展，充分体现了北京回龙观医院医护同心、医患和谐，在紧抓疫情防控的同时，共建美好温馨家园。通过营造温馨的病区环境，各病区细化病房管理，创新服务模式，提供优质的护理服务，做到了隔离病毒不隔离爱，丰富了患者的住院生活，展现了回医护士的爱心、细心及耐心。